Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei iPlan.Expert, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciului

iPlan.Expert este o platformă de management al afacerii care oferă instrumente pentru digitalizarea proceselor de business, incluzând dar fără a se limita la:

• Gestiunea ofertelor și contractelor
• Managementul stocurilor și achizițiilor
• Urmărirea proiectelor și sarcinilor
• Facturare și gestiunea încasărilor
• Raportare și statistici

3. Contul de Utilizator

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să creați un cont. Sunteți responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității datelor de autentificare
• Toate activitățile desfășurate sub contul dvs.
• Notificarea imediată în caz de acces neautorizat
• Furnizarea de informații corecte și actualizate

4. Abonamente și Plăți

iPlan.Expert oferă servicii pe bază de abonament:

• Abonament lunar: 25 EUR/lună
• Abonament anual: 250 EUR/an (cu 2 luni gratuite)
• Perioada de testare gratuită: 7 zile
• Plățile se procesează automat conform ciclului de facturare ales
• Toate prețurile sunt afișate în EUR și includ TVA

5. Anulare și Rambursare

Politica noastră de anulare include:

• Puteți anula abonamentul în orice moment din contul dvs.
• Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente
• Nu oferim rambursări pentru perioadele deja plătite
• Aveți acces la export de date înainte de încheierea abonamentului

6. Utilizare Acceptabilă

Acceptați să nu utilizați serviciile pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Transmiterea de malware sau cod dăunător
• Hărțuire sau abuz față de alți utilizatori
• Încercări de acces neautorizat la sistemele noastre

7. Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei iPlan.Expert, inclusiv dar fără a se limita la design, cod sursă, logo-uri și conținut, aparțin iPlan.Expert sau licențiatorilor săi.

8. Datele Dvs.

Păstrați proprietatea asupra tuturor datelor pe care le introduceți în platformă. Ne acordați o licență limitată pentru a procesa aceste date în scopul furnizării serviciilor.

9. Disponibilitatea Serviciului

Ne străduim să menținem serviciile disponibile 24/7, dar nu garantăm:

• Disponibilitate neîntreruptă a platformei
• Absența erorilor sau defectelor
• Compatibilitate cu toate sistemele și browser-ele

Ne rezervăm dreptul de a efectua mentenanță programată cu notificare prealabilă.

10. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, iPlan.Expert nu este responsabil pentru:

• Pierderi de date rezultate din utilizarea serviciului
• Daune indirecte, incidentale sau consecvente
• Pierderi de profit sau venituri
• Întreruperi ale activității comerciale

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare în platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați conform legilor din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

• Email: office@iplan.expert
• Telefon: +40 746 201 441
• Adresă: Cluj Napoca, Piața Unirii 1, Jud. Cluj