AI pentru vânzare & suport

Răspuns instant pentru lead-uri care nu au răbdare să aștepte

iPlan Agents este serviciul prin care construim agenți AI pentru vânzare și suport. Ei preiau primele conversații, filtrează intenția, colectează date utile și împing lead-ul mai departe fără să depinzi de programul echipei tale.

Vezi toate serviciile

iPlan Agents

Agenți AI care răspund instant, califică lead-urile și reduc timpul pierdut pe conversații repetitive sau ratate.

24/7

răspuns disponibil pentru lead-uri și întrebări

<1 min

timp de reacție pentru primele mesaje

1 flux

conversațional legat clar de echipa ta

Ce rezolvă iPlan Agents

În multe firme, problema nu este lipsa cererii, ci faptul că interesul se răcește înainte să primească un răspuns clar.

01

Lead-uri preluate imediat

Când cineva scrie, întreabă sau cere ofertă, primește răspuns în secunde, nu când apucă cineva din echipă să revină.

02

Calificare înainte de intervenția umană

Agentul adună contextul potrivit, separă interesul real de zgomot și lasă oamenilor doar conversațiile care merită închise.

03

Mai puțină muncă repetitivă în echipă

Întrebările frecvente, follow-up-ul de bază și trierea inițială nu mai consumă energie din timpul oamenilor buni din firmă.

04

Experiență mai bună pentru client

Răspunsul rapid și coerent schimbă radical percepția despre profesionalism, mai ales în piețe unde viteza decide cine câștigă lead-ul.

Ce construim în jurul agentului

Nu este doar un chatbot. Este un flux conversațional gândit să susțină obiective comerciale sau de suport reale.

Agent de vânzări

Ideal pentru preluarea lead-urilor noi, calificare, direcționare spre apel, demo sau cerere de ofertă.

Întrebări de calificare adaptate ofertei tale

Filtrare după interes, buget, urgență sau industrie

Predare clară către om sau sistemul intern potrivit

Agent de suport

Ideal pentru statusuri, întrebări recurente și clarificări rapide pentru clienții existenți.

Răspuns instant la întrebări repetitive

Reducerea volumului de tichete simple pentru echipă

Escaladare controlată când este nevoie de intervenție umană

Design conversațional și logică de business

Ton, structură, filtre și criterii gândite pentru felul în care vinzi sau livrezi tu, nu generic.

Scripturi adaptate brandului și pieței tale

Răspunsuri aliniate cu oferta reală și capacitatea internă

Fluxuri clare pentru cazurile în care agentul trebuie să cedeze controlul

Integrare cu restul experienței

Agentul devine cu adevărat valoros când este legat de website, campanii și sistemul operațional.

Conversații pornite din website sau campanii

Handoff mai clar către iPlan Digital sau echipa comercială

Mai puține lead-uri lăsate în inbox fără owner

Când iPlan Agents este alegerea potrivită

Mai ales dacă interes există deja, dar timpul de reacție și consistența răspunsului te trag în jos.

Primești lead-uri în afara programului și nu vrei să le pierzi.

Echipa ta repetă aceleași răspunsuri de prea multe ori pe săptămână.

Ai nevoie de o primă filtrare înainte ca oamenii tăi să intre în discuții lungi.

Vrei o experiență mai rapidă și mai modernă pentru potențiali clienți sau clienți existenți.

Dacă viteza de răspuns decide cine câștigă lead-ul, pune un agent bun în prima linie

Când conversația pornește bine din primele secunde, toată conversia de după devine mai simplă și mai ieftină.

Întrebări despre iPlan Agents

Ce contează înainte să pui AI-ul în prima linie a conversației.

iPlan Agents

Dacă viteza de răspuns decide cine câștigă lead-ul, pune un agent bun în prima linie

Vezi iPlan Marketing