Abonament și limite funcționale
Verificăm ce permite planul înainte de estimarea consumului. Un plan ieftin nu este potrivit dacă scenariul depinde de o funcție care nu este inclusă.
iPlan Agents · Platformă
Înțelege costul fluxului, nu doar prețul unui minut.
Comparăm consumul, capacitatea și funcțiile necesare, apoi delimităm costurile platformei de configurare, telefonie și operare.
Parte din ecosistemul iPlan 360
iPlan AgentsEXEMPLU ILUSTRATIV
Planuri și costuri
- 011. Definim utilizarea
Descriem scopul, limbile, operațiile și programul. Funcțiile necesare sunt criterii de selecție înainte de orice comparație între abonamente.
- 022. Estimăm mai multe situații
Calculăm un volum de bază și unul mai ridicat, cu durate explicite. Estimarea este o ipoteză de buget, nu o predicție garantată a apelurilor sau economiilor.
- 033. Confirmăm condițiile
Verificăm perioada de plată, taxele, costurile suplimentare și limitele. Distincția dintre minute incluse și reîncărcări este clarificată, inclusiv condițiile de reportare aplicabile.
Exemplele explică o posibilă configurație. Disponibilitatea, livrabilele și limitele se confirmă pentru proiect.
Înțelege serviciul
Un plan potrivit susține și volumul, și felul conversației.
Bugetul începe cu ce trebuie să facă agentul și cât este folosit. Abonamentul, minutele suplimentare și apelurile simultane răspund unor nevoi diferite. Telefonia, mesageria, configurarea și suportul pot adăuga costuri. O estimare utilă separă abonamentul, consumul suplimentar, implementarea și operarea, cu scopul, condițiile și responsabilitățile explicate în propunerea iPlan.
Două fluxuri cu același număr de minute pot avea nevoi diferite de integrare, apeluri simultane și supraveghere.
iPlan Agents
Ce se poate configura
Funcțiile sunt alese pentru procesul tău și se verifică în raport cu planul, accesul și regulile aprobate.
Minute și consum suplimentar
Estimăm numărul de apeluri și durata medie, apoi examinăm abaterea față de volum. Tariful suplimentar este aplicat numai conform condițiilor și regulilor de facturare confirmate.
Concurență și vârfuri
Apelurile simultane sunt o limită distinctă. O lună cu volum mic poate avea un vârf aglomerat, iar media zilnică nu descrie singură capacitatea necesară.
Componente tehnice gestionate
Comparăm ce acoperă modelul comercial pentru voce, AI și transcriere. O configurație gestionată și una cu chei proprii pot împărți diferit facturarea, accesul și responsabilitățile tehnice.
Telefonie și canale suplimentare
Numărul, destinațiile, transferurile sau mesajele pot avea condiții distincte. Verificăm costurile aplicabile scenariului, fără să le presupunem incluse automat într-un preț general de minut.
Configurare, suport și operare
Separăm munca inițială de revizii și supraveghere. Clarificăm cine actualizează informația, verifică excepțiile și răspunde la schimbări ale procesului după lansare.
Pe scurt
Trei repere pentru echipa ta.
Profil de consum și funcții
Volumul estimat și cerințele care determină alegerea configurației.
Structură de cost transparentă
Platformă, telefonie, implementare și servicii recurente delimitate.
Ipoteze de calcul
Număr de apeluri, durată, capacitate și condiții documentate.
Un exemplu concret
Exemplu de calcul: volumul nu descrie tot.
O firmă estimează 100 de conversații a câte trei minute, adică 300 de minute. Vrea să compare această situație cu o perioadă în care volumul se triplează.
Exemplu aritmetic ilustrativ, fără tarif iPlan presupus și fără rezultat comercial garantat.
- 01
Calculăm minutele în ambele situații, păstrând durata ca ipoteză explicită.
- 02
Separăm minutele incluse de consumul suplimentar conform planului confirmat.
- 03
Verificăm dacă apelurile apar simultan și dacă funcțiile necesare sunt disponibile.
- 04
Adăugăm costurile de linie, implementare și operare care se aplică.
Comparația arată o plajă de buget și dependențele ei. Nu demonstrează economii garantate sau că automatizarea înlocuiește integral munca unei persoane.
Criterii pentru o alegere informată
Întrebările care fac comparația utilă
| Componentă | Ce comparăm | Ce trebuie clarificat |
|---|---|---|
| Abonament | Perioadă și funcții | Plată lunară sau condiții anuale |
| Minute | Includere și depășire | Facturare și reportare aplicabile |
| Capacitate | Apeluri în paralel | Vârfuri și continuare la limită |
| Telefonie | Numere, destinații și mesaje | Tarifele efective ale configurației |
| Servicii | Configurare și operare | Perimetru, suport și taxe |
Comparație operațională orientativă, nu benchmark de performanță sau o afirmație despre toate serviciile concurente.
iPlan Agents
De la analiză la utilizare
- 01
1. Definim utilizarea
Descriem scopul, limbile, operațiile și programul. Funcțiile necesare sunt criterii de selecție înainte de orice comparație între abonamente.
- 02
2. Estimăm mai multe situații
Calculăm un volum de bază și unul mai ridicat, cu durate explicite. Estimarea este o ipoteză de buget, nu o predicție garantată a apelurilor sau economiilor.
- 03
3. Confirmăm condițiile
Verificăm perioada de plată, taxele, costurile suplimentare și limitele. Distincția dintre minute incluse și reîncărcări este clarificată, inclusiv condițiile de reportare aplicabile.
- 04
4. Revizuim după utilizare
Comparăm ipoteza cu datele disponibile și cu rezultatele operaționale. Ajustarea planului sau a scenariului se face pe nevoi observate, nu doar pentru un preț aparent mai mic.
Pregătire pentru utilizare
Ce pregătim pentru implementare
Profil de consum și funcții
Volumul estimat și cerințele care determină alegerea configurației.
Structură de cost transparentă
Platformă, telefonie, implementare și servicii recurente delimitate.
Ipoteze de calcul
Număr de apeluri, durată, capacitate și condiții documentate.
Repere pentru revizuire
Ce se urmărește și când este justificată schimbarea planului.
Demonstrații audio
Ascultă cum poate suna o conversație
Ascultă trei exemple de conversații cu agenți vocali AI. Înregistrările au rol demonstrativ și nu sunt apeluri ale clienților iPlan.
Apel comercial pentru o agenție digitală
Înregistrare demonstrativă realizată de un terț, utilizată cu permisiune.
1:48
Conversație cu un asistent vocal AI
Înregistrare demonstrativă realizată de un terț, utilizată cu permisiune.
1:03
Informații despre o comandă
Înregistrare demonstrativă realizată de un terț, utilizată cu permisiune.
0:57
Buget și condiții
O ofertă completă, nu un preț izolat.
Propunerea comercială arată ce este inclus, ce variază cu utilizarea și ce trebuie aprobat separat. Tarifele din pagină sunt cele iPlan Agents; configurarea, serviciile suplimentare și taxele se confirmă pentru contractul aplicabil.
Funcțiile și planul necesar.
Minutele și capacitatea.
Telefonia și canalele suplimentare.
Configurarea, suportul și taxele aplicabile.
Planuri iPlan Agents
Tarife iPlan Agents în EUR, actualizate la 24.10.2026. Configurarea, taxele, numerele, mesageria și suportul se confirmă separat în oferta completă.
Starter
50 EUR/ lună- 120 minute incluse
- 28 cenți / minut suplimentar
- 3 apeluri simultane
Pro
180 EUR/ lună- 700 minute incluse
- 22 cenți / minut suplimentar
- 10 apeluri simultane
Agency
350 EUR/ lună- 1.700 minute incluse
- 13 cenți / minut suplimentar
- 500 apeluri simultane
Agency White Label
585 EUR/ lună- 3.500 minute incluse
- 13 cenți / minut suplimentar
- 1.000 apeluri simultane
Valorile anuale sunt echivalente lunare de referință, nu o facturare lunară fără angajament. Suma anuală și condițiile se confirmă în ofertă; calculatorul folosește exclusiv planurile lunare.
Compară toate cele 50 de limite și opțiuni
| Funcție / limită | Starter | Pro | Agency | Agency White Label |
|---|---|---|---|---|
| Agenți configurați | 1 | 5 | Nelimitat, conform planului | Nelimitat, conform planului |
| Configurație multilingvă | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Campanii outbound | 1 | 5 | Nelimitat, conform planului | Nelimitat, conform planului |
| Voci personalizate | 1 | 5 | 10 | Nelimitat, conform planului |
| Acces pentru mai mulți utilizatori | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Minute incluse lunar | 120 | 700 | 1.700 | 3.500 |
| Cenți EUR / minut suplimentar | 28 | 22 | 13 | 13 |
| Sinteză vocală inclusă | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Modele conversaționale | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Transcriere | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Apeluri simultane | 3 | 10 | 500 | 1.000 |
| Inbound și outbound | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Măsurare la secundă | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Reportarea top-up-urilor, conform condițiilor | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Identificator de apel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Istoric, înregistrări și transcrieri | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Listă de contacte excluse | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Opțiuni de retenție a datelor | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Utilizarea numerelor proprii: taxă platformă EUR | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Număr dedicat: de la EUR / număr | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Conectare SIP Trunk | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Provisionare de țară la cerere | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Funcție SMS, taxele se verifică separat | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Execuții de automatizare lunare | 900 | 10.000 | 100.000 | Nelimitat, conform planului |
| Instrumente în timpul apelului | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Bază de cunoștințe: website/documente | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Widget web integrabil | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Funcție de programare, configurația se validează | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Transfer către persoană | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Extragere de câmpuri după apel | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Editor de flux | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Editor de instrucțiuni AI | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Dashboard-uri personalizate | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Canal WhatsApp, cu validare separată Meta | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Introducere de date cu taste | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| API și webhooks | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Conectări de calendar declarate de furnizor | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Șabloane de instrucțiuni | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Testare prin chat | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Testare vocală web | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Rapoarte și analiză | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Export CSV | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Domeniu propriu | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Subconturi | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Nelimitat, conform planului |
| Identitate vizuală personalizată | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Conectare Stripe | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Suport email al furnizorului | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chat de suport al furnizorului | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Suport dedicat, conform planului furnizorului | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
| Acces anticipat la funcții | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
Estimează consumul, fără promisiuni de economii
Minute estimate
Minute peste pachet
Abonament + consum estimat
Calcul lunar orientativ: abonament + max(0, minute estimate − minute incluse) × tariful pe minut. Estimarea este afișată în EUR întregi. Nu include taxe, numere, mesagerie, configurare sau servicii suplimentare; nu este ofertă contractuală.
Pregătire
Pentru o estimare, avem nevoie de ipoteze bune.
Nu este necesară o precizie imposibilă înainte de lansare. Este mai util să cunoaștem intervalul probabil și situațiile care pot schimba costul.
Apeluri estimate și durata medie.
Vârfuri de apeluri simultane.
Funcții și integrări obligatorii.
Țări, numere și canale necesare.
Nivelul de configurare și suport dorit.
iPlan Agents
Întrebări care merită clarificate
Hai să pornim de la situația ta reală.
Discutăm procesul, oamenii și rezultatul de care ai nevoie. Stabilim ce merită construit, ce trebuie verificat și care este primul pas potrivit.